Archi.ru:
Eylül 2012'de şirket, Avrupa'nın en büyük 100 ofis mobilyası üreticisi listesinde birinci sırada yer aldı. Herşey nasıl başladı?
Per-Arne Andersson:
- Her şey yetmiş yıl önce başladı. İki genç ve enerjik insan Evi ve Jarl Andersson küçük bir fabrika kurdu. Başlangıçta, özellikle mimarlar için sipariş üzerine mobilya yapıldı. 1943'te Kinnarps, İsveç hükümetine ofis mobilyaları sağlamaya başladı ve ilk sözleşme 3 yıl sonra imzalandı. Dolaplar, bir koltuk ve masanın kendisi de dahil olmak üzere işyerini tamamen şekillendiren ilk ciddi karmaşık projeler böyle ortaya çıktı.
Şirket başlangıçta ve bugüne kadar bir aile işletmesiydi. Jarl, karısı Evie idareyi devralırken, bir satıcı olarak çalıştı. Çocuklar büyüdükten ve Yarl ve Evie'den beş tane olduktan sonra, hepsi de şirketin iyiliği için çalışmaya başladı.
Kinnarps hemen kendini çok iyi kanıtladı, düzenli müşterilerimiz ve yüksek bir üretim hacmimiz vardı. Aynı zamanda pazarda şiddetli bir rekabet vardı, ancak 1970'lerde şirket uluslararası düzeye girdiğinde, rakiplerin bayileri bile Kinnarps ile çalışmaya karar verdi. Bu, geliştirmede bir başka itici güçtü, şirket Avrupa'da lider pozisyonlarda yer almaya başladı ve o zamandan beri teslim olmadı.
- Bu süre zarfında şirket çok büyüdü, bugün oldukça karmaşık bir yapıya sahip, dünya çapında birçok ofisi var. Aile şirketi geleneğini bugüne kadar sürdürmeyi nasıl başardınız?
- Şirketin yapısı aslında İsveç'teki merkez ofisi ile oldukça düzdür. Bu, maksimum kalite kontrolü sağlamak için yapılır. Gerçekten güçlü bir aile şirketi geleneğimiz var. İnsanların hayatları boyunca - 20-25 yıldır Kinnarps'ta çalışıyor olması bizim için her şey yolunda. İş yerlerini değiştirmek istemeyecekleri koşullar yaratıyoruz. Tüm çalışanlarımızın büyüme fırsatı var, orada durmuyorlar, sürekli ilerliyorlar. Asıl kriter, aslen bir aile olan şirket kültürüdür. Bu aile ruhu, şirket genelinde ve faaliyet gösterdiğimiz tüm pazarlarda hissedilir. Ve Kinnarps'ta başarılı bir şekilde çalışabilmek için, onun kültürü olan sıcak İsveçli ile aşılanmış olmanız gerekir.
- En başından itibaren şirketiniz kendi üretimini organize etti. Bugün nasıl inşa edildi?
- Bugün İsveç ve Almanya'da birkaç fabrikamız var ve bu çok yüksek bir üretim kapasitesi ve yaklaşık bir buçuk bin iş. Ayrıca, çok markalı bir şirketiz, şirketlerimiz Kinnarps altında birleşti: Kinnarps, Kinnarps, Drabert, Martin Stoll markalarının ürünleri ve Materia Group - Materia, Skandiform, NC Nordic Care markalarıyla. Ürünlerimizin kalitesini titizlikle izliyoruz. Alman ortaklarla birleşme ve bu konudaki deneyim alışverişi bize çok yardımcı oldu ve Almanya'daki fabrikaların satın alınması üretim hacimlerini neredeyse ikiye katlamayı mümkün kıldı. Son 15 yılda, üretimin aşırı yüklenmesi nedeniyle herhangi bir siparişi reddettiğimiz bir durum olmadı. İşin sırrı, çok esnek bir ürün yelpazemizin olmasıdır. İhtiyaçlara ve iş miktarına bağlı olarak güç azaltılabilir veya artırılabilir. Firmamız kendi imalatının yanı sıra mobilya montajını da yapmaktadır. Rakiplerimizden farklı olarak mobilyalarımızı geride hiçbir ambalaj bırakmadan teslim ediyor ve montajını yapıyoruz. Ürünler, geri dönüştürülmüş malzemelerden yapılmış ve çevre dostu battaniyelere sarılı olarak teslim edilir. Bu aynı zamanda müşteri için endişemizi de gösteriyor.
Şirket bugün hangi ürün yelpazesini sunuyor?
- Ürün yelpazesi çok büyük, ancak asıl mesele, müşteriye ayrı bir masa, sandalye veya başka bir ofis mobilyası sunmuyoruz, herhangi bir bölge için hazır çözümler sunuyoruz - bir yöneticinin ofisi, sıradan bir çalışanın alanı veya tüm çalışanlar için bir rekreasyon alanı. Bir kişinin ofisin herhangi bir yerinde eşit derecede rahat hissetmesi için bu tür koşullar yaratmaya çalışıyoruz. Ve tüm isteklerini yerine getirebiliriz.
Şirketinizin ürünleri için hangi kriterler belirleyicidir?
- Kısaca ekoloji, ergonomi ve tasarımdır. Her şeyden önce, sadece üretimde değil, ürünlerin de çevre dostu olmasına önem veriyoruz. Sürdürülebilir kalkınma, kaynakları koruma ve çevre üzerindeki etkiyi en aza indirme garantisi veriyoruz. Mobilyanın ergonomisi daha az önemli değil, insan sağlığına kayıtsız olmadığımız için Kinnarps ürünleriyle birlikte nasıl hissettiği bizim için önemli. Tasarım söz konusu olduğunda, kesinlikle İsveçli - minimalist, işlevsel ve sağlam temellere sahip, ancak aynı zamanda Avrupa tasarımlı ürünler de sunuyoruz. Hem dünyaca ünlü tasarımcılarla hem de şirket içi personelimizle çalışıyoruz. Yeni ürün geliştirme ve tasarım söz konusu olduğunda her zaman müşterilerimizi ve pazar ihtiyaçlarını dinliyoruz.
Hangi malzemeleri tercih edersiniz?
- Malzemeler çok farklı - metal, plastik, ahşap, kumaşlar, deri. Malzemelerin ekonomik kullanımına büyük önem verilmektedir. Bu nedenle, kullanılmış malzemeleri ve üretim atıklarını geri dönüştürme pratiğimiz var. Plastik ambalajlar ve kumaş süslemeler, akustik zemin ve duvar bölmelerine bastırılır. Örneğin sunta levhanın kesilmiş kenarlarının taşlanmasından sonra kalan ağaç talaşı ve talaş da preslenir ve briketlenir ve ortaya çıkan briketler fabrikayı tamamen ısıtmak için yeterlidir. Buraya, mobilya oranlarının bile büyük ölçüde malzeme kullanımının verimliliğinin göstergesine bağlı olduğu eklenmelidir.
Sizce modern bir ofis alanı ne olmalıdır? Kinnarps yeni trendlerin oluşumunu nasıl etkiliyor (ve etkiliyor)?
- Yeni trendlerin oluşumu üzerindeki etkimiz, modern bir insanın ihtiyaçlarına bir cevaptır. Nasıl ve hangi koşullarda çalışması gerektiğine dair fikirlerini basitçe somutlaştırıyoruz. Ofis kavramı bugün gittikçe daha bulanık hale geliyor. Pek çok insan ofislerde çalışmayı reddediyor ve bütün gün dizüstü bilgisayarla kafelerde oturuyor. Ayrıca orada arkadaşları ve müşterileri ile buluşabilir, çevrimiçi kalarak ve görevlerini yerine getirmeye devam ederken bir fincan kahve içebilirler. Her zamanki anlamıyla işyeri bugün artık o kadar alakalı değil ve çalışma alanı kavramı tamamen değişti. Kanepede otururken veya sahilde dinlenirken çalışabilirsiniz. Ve biz, modern bir insanın isteğine cevap vererek, tam olarak çalışmak istediği ortamı yaratıyoruz. Ofise sandalye ve masa koyma görevimiz yok. Belki bu özel durumda bir masaya hiç ihtiyaç yoktur. Şirketimiz, masaların arka arkaya yerleştirildiği ve çalışanların belirli bir düzende oturduğu, sürekli rahatsızlık ve gerginlik duyguları yaşayan geleneksel sıkı ofis yapısından uzun zaman önce uzaklaşmıştır. Kinnarps, bir kişinin kendini olabildiğince özgür hissedeceği geleceğin ofisini yaratmaya çalışıyor. Örneğin ofislerimizde bir çalışanın işyerine bağlı olması gerekmez, herhangi bir masada, herhangi bir köşede oturabilir, ağa kolayca bağlanabilir ve çalışmaya başlayabilir. Bu durumda tüm ofis alanları kullanılır.
Şirketiniz uzun yıllar boyunca çok çeşitli projeler hayata geçirdi. Bize en ilginç ve akılda kalanlardan bahsedin
- Uzaktan uygulanan projelerle özellikle gurur duyuyorum. Neredeyse dünyanın her yerinde temsilciliklerimiz var - Avrupa, ABD, Latin Amerika, Avustralya ve özellikle Rusya'da. Şirket merkez ofisinden bugüne kadar olan projelerin tüm Kinnarps standartlarına uygun, aynı yüksek seviyede ve aynı zaman dilimi içerisinde hayata geçiriliyor olması, ülkemizde her şeyin ne kadar iyi organize edildiğinden bahsetmektedir. Her zaman müşteriyi nasıl dinleyeceğimizi ve ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağımızı biliyoruz. Projemiz, müşteri ile ilk görüşmeden konseptin geliştirilmesine ve imalat, teslimat, yerinde montaj ve bakıma kadar tüm aşamalardan geçer. Ayrıca müşteri ile birlikte yeni ofisten de memnunuz. Tüm hizmetleri içeren entegre bir yaklaşımdır.
En akılda kalan projeler hakkında konuşursak, o zaman elbette birini seçmek zor. Her ofiste, ister birkaç çalışan için küçük bir oda, ister büyük bir uluslararası kuruluşun genel merkezi olsun, son kullanıcıya maksimum özen gösteriyoruz. Hewlett-Packard için birkaç büyük ölçekli ofis projesi üzerinde çalıştık ve önde gelen İsveç kuruluşları için ilginç çözümler yarattık. Bugün Rusya'nın da etkileyici bir başarılı projeler tabanı var.
- Entegre bir hizmet yaklaşımından bahsettiniz. Avantajları nelerdir?
- Müşteriler, kural olarak, her şeye uyuyorsa, kalıcı bir ortakla çalışmak isterler. Bu onlara nihai ürünün kalitesine dair belirli garantiler ve güven verir. Sadece mobilya tedarik etmediğimizi, spesifik ve kapsamlı bir çözüm sunduğumuzu zaten söylemiştim. Ve bu sadece çalışma alanının yetkin bir organizasyonu, karmaşık ve birbirine bağlı bir sistemin oluşturulması değil, bir kişiye ofis içinde doğru çalışmayı ve yaşamayı öğretiyor, müşteri ile birlikte değerler oluşturuyoruz. İnsanları rahat hissettirmek bizim için faydalıdır, bu yüzden bu konuya özel önem veriyoruz ve hiçbir çaba, zaman ve paradan kaçınmıyoruz.
Şirket gelecekte nasıl gelişmeyi planlıyor?
- Büyümek istiyoruz, daha güçlü, daha profesyonel, daha güvenilir hale geliyor. Hep buna gittik, hep geliştik ve kendimiz üzerinde çalıştık. Bu, Avrupa'da bir ilk olmamızı sağlayan şeydi. Umarım gelecekte sadece Avrupa'da değil, dünyada da lider konumlara ulaşırız.
